Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wie Bravio personenbezogene Daten nach der DSGVO verarbeitet, welche Anbieter beteiligt sind und welche Rechte du hast.

Stand: 2026-11-03

1. Verantwortlicher

Anastasios-Nikolaos Kosulin (Bravio)

Talstr. 16, 56472 Großseifen, Deutschland

E-Mail: support@braviosocial.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Überblick

Bravio ist ein Dienst für Unternehmen. Wir verarbeiten Daten von Besuchern unserer Website, von Nutzern eines Bravio-Kontos und Daten in Inhalten, die Kunden mit Bravio erstellen. Wir verkaufen keine Daten, nutzen keine Werbe-Tracker und trainieren keine KI-Modelle mit deinen Daten oder Inhalten.

Für personenbezogene Daten in Kundeninhalten (etwa Personen auf hochgeladenen Fotos oder auf der Website eines Kunden) ist der Kunde Verantwortlicher; Bravio verarbeitet sie in dessen Auftrag nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

3. Besuch der Website

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet unser Hosting-Anbieter technische Daten, die für Auslieferung und Sicherheit nötig sind: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website). Protokolle werden nach höchstens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Angriffs benötigt werden.

Schriften werden von unseren eigenen Servern geladen. Die Website lädt keine Inhalte von Google oder sozialen Netzwerken und nutzt keine Werbewerkzeuge. Website-Symbole von Marken im Dashboard lädt unser Server, dein Browser kontaktiert dafür nicht Google.

Reichweitenmessung: Auf den öffentlichen Seiten nutzen wir die Webanalyse unseres Hosting-Anbieters. Sie setzt keine Cookies, speichert nichts auf deinem Gerät und zählt Seitenaufrufe, ohne dich zu identifizieren; die zur Zählung genutzten Anfragedaten werden innerhalb von 24 Stunden verworfen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kenntnis genutzter Seiten).

4. Konto und Anmeldung

Für ein Konto verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Anmeldeverfahren und Kontokennungen. Die Anmeldung stellt Clerk bereit; bei der Registrierung kann eine Prüfung durch Cloudflare Turnstile erscheinen, um Bots abzuwehren. Meldest du dich auf Wunsch mit Google, Microsoft oder LinkedIn an, bestätigt dieser Anbieter deine Identität und übermittelt uns Name, E-Mail-Adresse und Profilbild; er verarbeitet die Anmeldung als eigener Verantwortlicher nach seinen Datenschutzbestimmungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Kontodaten speichern wir, solange das Konto besteht, und löschen sie innerhalb von 30 Tagen nach dessen Ende, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

5. Nutzung von Bravio

Website-Analyse: Gibst du eine Website an, liest Bravio deren öffentliche Seiten (über einen Dienst zum Auslesen von Websites) und entnimmt Informationen über das Unternehmen, seine Produkte und Bilder. Diese Seiten können personenbezogene Daten enthalten, etwa Namen oder Fotos von Mitarbeitern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; für Daten Dritter auf der Website ist unser Kunde als Verantwortlicher zuständig.

Inhaltserstellung: Markeninformationen, Skripte und Bilder werden zur Erstellung an KI-Anbieter für Text, Bilder, Video und Stimme übermittelt. Hintergrundmusik stammt aus Bravios eigener Musikbibliothek. Bilder und Videos werden privat bei unserem Speicheranbieter gespeichert und nur deinem Konto angezeigt.

Marktrecherche: Für Ideen durchsucht Bravio öffentliche Quellen zum Markt der Marke (öffentliche Anzeigen und öffentliche Beiträge auf sozialen Netzwerken und Community-Seiten). Übermittelt werden nur Suchbegriffe zum Unternehmen, nie Daten über dich.

Uploads: Lädst du Bildschirmaufnahmen, Produktclips oder anderes Material hoch, verarbeiten wir es nur zur Erstellung deiner Inhalte. Fotos von Personen als Präsentatoren nimmt Bravio nicht an; Präsentatoren sind KI-generierte Personen aus Bravios eigener Bibliothek. Vor dem 21. Oktober 2026 hochgeladene Präsentatorfotos werden nicht mehr verwendet und können von dir gelöscht werden. Wir erstellen keine Gesichtsvorlagen und nutzen keine Gesichtserkennung. Hochgeladene Dateien werden gelöscht, wenn du sie löschst oder das Konto endet; bereits veröffentlichte Inhalte bleiben dort, wo sie veröffentlicht wurden.

Veröffentlichung: Verbindest du Social-Media-Konten, veröffentlicht unser Veröffentlichungsdienst in deinem Auftrag. Die Netzwerke (etwa TikTok, Instagram, YouTube) verarbeiten Beiträge als eigene Verantwortliche nach ihren Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlage hierfür: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).

Verbesserung von Bravio: Aus Daten, die der Dienst ohnehin speichert (wann du dich registriert, eine Website analysiert, die Pläne angesehen, den Checkout geöffnet und bezahlt hast, sowie Fehler oder Ablehnungen, auf die du gestoßen bist), erstellen wir eine Übersicht, wo Kunden hängen bleiben. Dafür wird nichts von deinem Gerät ausgelesen. Hast du Analyse in den Cookie-Einstellungen erlaubt, nutzt die Übersicht auch zusammengefasste Werte von PostHog zu deinen Besuchen (siehe Abschnitt 9). Eine tägliche Zusammenfassung schreibt ein KI-Modell aus pseudonymen Daten, ohne Namen oder E-Mail-Adressen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, verständlichen Dienst). Diese Daten werden nach 12 Monaten gelöscht, mit deinem Konto früher. Du kannst jederzeit per E-Mail widersprechen.

6. Zahlungen

Zahlungen wickelt Stripe ab. Stripe erhält Name, E-Mail, Rechnungsadresse, USt-IdNr. und Zahlungsdaten; Bravio sieht keine vollständigen Kartennummern. Stripe verarbeitet Daten zur Betrugsprävention und für eigene gesetzliche Pflichten auch als eigener Verantwortlicher. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir 8 Jahre auf (§ 147 AO, § 14b UStG).

7. Kontakt und Support

Schreibst du uns, verarbeiten wir deine Nachricht und Kontaktdaten zur Beantwortung. E-Mails an Bravio-Adressen empfängt unser E-Mail-Anbieter und legt sie in unserem Postfach ab. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Wir löschen die Korrespondenz, wenn sie nicht mehr benötigt wird, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nutzt du das Kontaktformular auf unserer Website oder in deinem Dashboard, erhalten wir das Thema, deine Nachricht, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (bzw. deine Konto-ID, wenn du angemeldet bist) per E-Mail und senden dir eine Bestätigungs-E-Mail. Zum Schutz vor Spam zählen wir Nachrichten je Netzwerkadresse und je E-Mail-Adresse für eine Stunde; diese Zählung wird nicht mit deiner Nachricht gespeichert.

8. E-Mails von Bravio

Service-E-Mails: Wir senden E-Mails, die zum Dienst gehören, etwa Belege, Zahlungshinweise, Hinweise, dass deine Inhalte fertig sind, und Hinweise zum Konto. In den Einstellungen wählst du, ob Inhalts-E-Mails täglich, wöchentlich oder gar nicht kommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).

Tipps und Angebote: Wir senden sie, wenn du das Kästchen angekreuzt und über den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail bestätigt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Als Kunde erhältst du an die bei der Anmeldung angegebene Adresse gegebenenfalls auch E-Mails zu ähnlichen Bravio-Leistungen (§ 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst jederzeit kostenlos widerrufen oder widersprechen, mit einem Klick in jeder E-Mail oder in den Einstellungen. Wir speichern, wann und wie du eingewilligt hast, um dies nachweisen zu können.

Welche E-Mails wir senden, hängt davon ab, wie du Bravio nutzt, zum Beispiel ob du die Pläne angesehen oder ein Markenprofil erstellt hast. Unsere E-Mails enthalten keine Tracking-Pixel, und wir messen weder Öffnungen noch Klicks. Der Versand erfolgt von Servern in der EU.

9. Cookies und Browserspeicher

Ohne deine Einwilligung nutzen wir nur Speicher, der für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Werbe- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.

Deine Auswahl: Beim ersten Besuch fragen wir in den Cookie-Einstellungen unten auf der Seite. „Alle akzeptieren“ und „Alle ablehnen“ sind gleich einfach, unter „Auswählen“ erlaubst du jede optionale Kategorie einzeln. Derzeit gibt es eine optionale Kategorie, Analyse und Bildschirmaufzeichnungen. Du kannst deine Auswahl jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile, auf dieser Seite oder in den Einstellungen deines Dashboards ändern. Deine Auswahl wird nur in deinem Browser gespeichert.

Bildschirmaufzeichnung (nur mit deiner Einwilligung): Erlaubst du „Analyse und Bildschirmaufzeichnungen“, zeichnet PostHog (EU Cloud, Server in Frankfurt) auf, wie du unsere Website und das Dashboard nutzen: Klicks, Scrollen, Seitenwechsel, Fehler im Browser, Gerätetyp und ungefähre Sitzungsdauer. Alles, was du in Felder tippst, wird verborgen und nie aufgezeichnet; deine IP-Adresse wird nicht gespeichert. Bist du angemeldet, wird die Aufzeichnung mit deiner Konto-ID verknüpft (nicht mit deiner E-Mail), damit wir sehen, wo ein Problem auftrat. Wir nutzen sie nur, um Unklares und Fehler zu finden. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Aufzeichnungen werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Ohne Einwilligung wird nichts von PostHog geladen. Du kannst jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen; der Speicher von PostHog wird dann aus deinem Browser entfernt.

NameAnbieterZweckDauer
__session, __client_uat und ähnliche __clerk-CookiesClerkHält dich angemeldet, schützt vor MissbrauchSitzung bis zur Abmeldung
Cookies auf checkout.stripe.comStripeZahlung und Betrugsprävention auf der Bezahlseite von Stripe (es gilt die Richtlinie von Stripe)Von Stripe festgelegt
bravio-langBravioMerkt sich die gewählte Sprache der Website1 Jahr
Lokaler Speicher: gewählte Marke, Dashboard-Tour, VerbindungsstatusBravioMerkt sich deine Auswahl im DashboardBis du ihn löschst
Lokaler Speicher: Kopie deiner Dashboard-DatenBravioÖffnet dein Dashboard auf deinem eigenen Gerät schnellBei Abmeldung entfernt
Sitzungsspeicher: auf der Startseite eingegebene Website, Schritt beim Verbinden von NetzwerkenBravioÜberträgt einen Schritt auf die nächste SeiteBis du den Tab schließt
Lokaler Speicher: bravio:analytics-consentBravioMerkt sich deine Cookie-AuswahlBis du ihn löschst
ph_*-Cookie und lokaler Speicher (nur wenn du Analyse erlaubst)PostHogVerknüpft die Seiten eines Besuchs für die Aufzeichnung1 Jahr, bei Widerruf entfernt

10. Empfänger und Übermittlung außerhalb der EU

Wir setzen die folgenden Arten von Auftragsverarbeitern ein. Einige sitzen außerhalb der EU/des EWR. Kunden finden die vollständige Liste mit den Namen aller Anbieter in ihrem Dashboard unter Einstellungen; Betroffene erhalten sie auf Anfrage per E-Mail. Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, sonst auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Einer unserer KI-Videoanbieter veröffentlicht weder Betreiber noch Serverstandort und bietet keinen Auftragsverarbeitungsvertrag an, und für das Empfängerland besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU; der Schutz deiner Daten dort ist daher nicht mit dem der EU gleichwertig. Wir übermitteln ihm daher nur Skripte, Produktbilder und die KI-generierten Präsentatoren aus Bravios eigener Bibliothek, niemals von dir hochgeladene Fotos realer Personen. Hochgeladene Bildschirmaufnahmen und Produktclips schneidet Bravio selbst in deine Videos. Der Anbieter gibt an, Uploads nach 7 Tagen und erstellte Videos nach 15 Tagen zu löschen.

Art des AnbietersAufgabe für BravioOrtGarantie
Hosting und InfrastrukturHosting von Website und API, Zugriffsprotokolle, Datenbank, privater Dateispeicher, HintergrundaufgabenEU und USAAV-Verträge; EU-US Data Privacy Framework (DPF) oder Standardvertragsklauseln (SCC)
Clerk Inc. (Anmeldung)Anmeldung und NutzerkontenUSADPF, SCC
Stripe (Zahlungen)Zahlungen, Rechnungen, SteuerberechnungIrland, USADPF, SCC; für Betrugsprävention und eigene Pflichten selbst Verantwortlicher
KI-Text- und BildmodelleMarkenprofil, Skripte, Texte, Bilder, Schnittplanung, pseudonyme Nutzungsübersichten; kein Training mit KundendatenUSASCC
KI-Video- und StimmmodelleVideos aus Skripten, Produktbildern und Bravios KI-generierten Präsentatoren; die KI-Stimme des PräsentatorsUSA sowie außerhalb der EU ohne AngemessenheitsbeschlussSCC; für einen Videoanbieter keine, siehe Hinweis
Website-Auslesen und MarktrechercheAuslesen öffentlicher Seiten der Kunden-Website; Suche öffentlicher Anzeigen und Beiträge im Markt der Marke (nur Suchbegriffe)USASCC (teils angefragt)
E-MailVersand der E-Mails von Bravio, Empfang und Ablage Ihrer E-Mails an unsEU, USAAV-Verträge, DPF, SCC
Veröffentlichung in sozialen NetzwerkenVeröffentlichung auf verbundenen Social-Media-KontenDeutschlandAV-Vertrag
PostHog Inc. (Analyse, nur mit Einwilligung)Bildschirmaufzeichnungen und KlickanalyseEU (Frankfurt)AV-Vertrag, SCC

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung deiner Rechte schreibst du an support@braviosocial.com. Du hast außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

12. Pflichtangaben und automatisierte Entscheidungen

Für Konto und Zahlung benötigen wir die dafür erforderlichen Daten; ohne sie können wir den Dienst nicht erbringen. Ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung (Art. 22 DSGVO) treffen wir nicht. KI erstellt Inhalte, keine Entscheidungen über dich.

13. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Stand: 2026-11-03.